ネットやスマホ見直しの注意点!
後で後悔しないためには?

公開日:2026-7-30

携帯ショップや家電量販店で新しいスマホを見ていると、「家のネットも一緒に乗り換えれば、もっとおトクになりますよ」と提案されることがよくあります。確かに、スマホとネットをセットで契約すると割引が適用されることが多いため、魅力的に見えますよね。

しかし、「スマホを変えるから、なんとなくネットも変えよう」と安易に決めてしまうと、後から思わぬ不便を感じるケースが少なくありません。この記事では、後悔しないために知っておきたい「ネット乗り換えに潜む見えないコスト」と、賢い通信費の見直し方について解説します。

ネットの乗り換え前に考えたい「見えないコスト」

スマホの乗り換えは比較的スムーズですが、家のネット(=光回線)の乗り換えには、パンフレットの料金表には書かれていない「見えないコスト(=手間や品質の変化)」が伴います。

開通工事までの「空白期間」

家のネットが変わると、回線終端装置などの機器交換や、光ファイバーケーブルの引き込み直しが発生する場合があります。新しい回線の開通には工事の立ち会いが必要になり、開通と解約のタイミングがわずかにズレたりすることで、一時的に「ネットが使えない空白期間」が発生してしまう可能性もあります。いざという時にWi-Fiが繋がらず、スマホのギガを消費して速度制限にかかってしまう、といった事態には注意が必要です。

また、乗り換えに伴ってご自宅のWi-Fiルーターを新しく変更(買い替え・レンタル変更)される場合は、さらに注意が必要です。 新しいルーターになると、家族全員のスマホやパソコンをはじめ、テレビやゲーム機、スマート家電まで、家にあるすべてのWi-Fi機器のパスワードを最初から設定し直さなければならず、これは想像以上に手間の掛かる作業となります。

目先の特典だけでなく、トータルの費用で比較を

「乗り換えるとキャッシュバックがある」と言われても、今のネットの解約金や撤去費用、新しいネットの工事費などで相殺されてしまうことがよくあります。また、最初の1年だけ安く、2〜3年目から料金がグッと上がるプランも多いため、一時的な特典だけでなく、長期的な目線でトータルの費用を比較することが大切です。

「通信速度」が不安定になるリスク

ネットを乗り換えた方が後悔する理由としてよく挙がるのが、「乗り換えたら、ネットが遅くなった・不安定になった」という通信品質に関するものです。回線の事業者が変わることで、これまでの速度が維持できなくなる可能性があります。

現在「BBIQ」をご利用中の方は、特に注意が必要です。
九州密着のBBIQは「独自の光回線」を使用しており、回線が混雑しにくく通信速度が安定しています。 実際に、「RBB TODAY ブロードバンドアワード2025」の九州エリアにおいて最優秀賞を受賞するなど、第三者機関の調査でも高い通信品質が支持されています。

もし今、ご自宅で動画視聴やゲームなどをストレスなく楽しめているのであれば、その「安定した通信環境」を手放してまで乗り換えるべきかは、慎重に考える必要があります。

<BBIQの主な受賞歴>

  • RBB TODAY ブロードバンドアワード2025 九州・沖縄 最優秀※1
  • RBB SPEED AWARD2025 九州・沖縄 最優秀※2
  • HDI格付けベンチマーク「クオリティ格付け(センター評価)」最高評価「三つ星」※3
  • ※1 「BBIQ」は、ブロードバンドアワード2025において、キャリア部門(エリア別総合)九州・沖縄 No.1を受賞しました。
  • ※2 BBIQ ホームタイプ(1ギガコース)は、RBB SPEED AWARD2025において、Wi-Fi速度の部(スマートフォンによるWi-Fi接続)回線事業者(契約プラン)部門 九州・沖縄で最優秀を受賞しました。
  • ※3 HDI格付けベンチマークは、HDI国際認定資格を有する審査員が、顧客視点でクオリティ評価の5項目を調査し、最高評価の三つ星から星なしまで4段階で格付けするものです。

後悔しない「ネットとスマホ」の賢い見直し方

では、スマホを乗り換える際、家のネットはどうするのが一番正解なのでしょうか? 実は、無理にセットで乗り換える必要はありません。ご自身のライフスタイルに合わせた、2つの賢い選択肢をご紹介します。

スマホだけ他社に乗り換え、ネットは「今のまま」残す

「どうしても使いたいスマホキャリアがある」「最新の機種を他社でおトクに買いたい」という場合は、家のネットはそのまま残すのが、最もストレスのない選択です。 スマホのセット割は適用されなくなるかもしれませんが、これまで通りの通信品質を維持でき、面倒な工事やネットが使えない空白期間も一切発生しません。BBIQユーザーであれば、高品質な独自の光回線をそのまま使い続けられます。

ネットは「BBIQ」のまま、スマホを「QTモバイル」にする

「通信費全体をしっかり下げたい、でもネットの乗り換え工事や設定は面倒くさい」というBBIQユーザーの方におすすめなのが、ネットは残したまま、スマホを同じ九電グループの「QTモバイル」に乗り換える方法です。

ネット環境は安定したBBIQをキープしたまま、スマホをQTモバイルに変えるだけで「BBIQ×QTモバイルセット割」が適用され、毎月のスマホ代が安くなります。今のスマホ端末をそのまま使う(SIMカードを差し替える)こともできるので、非常に手軽です。

まとめ

家のネットの乗り換えは、想像以上に手間がかかり、通信品質が変わるリスクも伴います。「スマホを変えるなら、ネットも変えなければいけない」という決まりはありません。ご自身にとって一番快適な選択をしてくださいね。

もし、「BBIQを残したまま、スマホをQTモバイルに変えたらどれくらい安くなるか」気になった方は、ぜひ一度料金シミュレーションをお試しください。

それでもネットの「乗り換え(解約)」をご検討される方へ

「どうしても引越し先でBBIQが使えない」「やはりスマホに合わせてネットも乗り換えたい」という方もいらっしゃるかと思います。

ネットを解約・乗り換えされる場合でも、手続きのタイミングや事前準備によっては、余計な費用がかかったり、ネットが使えない期間が長引いてしまったりすることがあります。 他社へ乗り換える際の具体的な注意点や、スムーズな移行手続きのポイントについてはまずはQTnetお客さまセンターまでご相談ください!

他社への乗り換えの前に、QTnetお客さまセンターまでご相談ください!

他社への乗り換えにより、「通信速度が低下した」「BBIQより月額料金が高くなった」などの声がよせられております。

これらのトラブルを未然に防ぐためにも、必ずQTnetお客さまセンターまでご相談ください。

QTnet お客さまセンター(総合窓口)

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