10ギガコース

• 月額料金について
  マンションタイプ（[ダイレクト]除く）は、月々の同一建物内のご加入戸数に応じて月額料金が変動します。ご加入戸数は月額料金の課金が開始されている回線が対象となります。（月額料金は開通月の翌月から課金されます。）
  プラスタイプおよびオフィスタイプは、ご加入戸数の対象外となります。
• 集合住宅における注意点
  集合住宅であっても、戸建住宅と同様に光ファイバーケーブルを電柱から直接引き込む形態は、マンション[ダイレクト]タイプとなります。同一棟内においても状況によりご提供できない場合がございます。

• 過去6ヵ月以内にBBIQご利用実績のあるお客さま（同一世帯別名義含む）の場合、次の標準工事費をお支払いただきます。ホームタイプ/27,060円、マンションタイプ（[ダイレクト]含む）/27,060円、マンションタイプ[棟内LAN方式]/12,100円。また、過去6ヵ月以内に、BBIQご利用実績がないお客さまでも、過去のご利用状況により標準工事費をお支払いいただく場合がございます。
• 初期費用には「契約事務手数料」と「初期工事費（標準工事費）※1」が含まれます。

※1. 標準工事とは回線終端装置までの配線および回線終端装置の設置工事です。天井裏、壁面内および床下の隠ぺい配線などの特殊工事は別途、費用がかかります。

BBIQ光電話無線ルーターは10ギガ、6ギガコースには対応しておりません。
10ギガ、6ギガコースをご利用の方は、ご自身で10Gbps対応ルーターのご準備が必要です。
10ギガ、6ギガコースをご利用の方限定で、おトクにブロードバンドルーターをご購入いただけるキャンペーンを実施中です。詳しくはこちら

• サービスエリア内であっても、建物の構造や制約、また弊社の設備状況等によりサービスをご提供できない場合がございます。
• BBIQのお申込み撤回
  お客さまが登録内容のお知らせを受領した日から起算して8日以内に、文書にてお申出をいただくことで、お申込みの撤回または当該契約の解除を行うことができます。
  （既にご利用中および購入済みのオプションサービスは除きます。）ただし、設置工事にかかった費用および原状への復元にかかる費用等はお客さまのご負担となります。ご負担金額は、お客さまのご利用状況や工事状況に応じて算定させていただきます。（標準工事費、契約事務手数料、撤去手続き費、月額料金等）
• BBIQのお申込み取消し
  工事着手（お客さまとの間で工事予定日を確定した時点）以降、工事完了前に、お客さまからお申込み取消しのお申し出があった場合、次の取消料をお支払いいただきます。
  ( 取消料 )
  工事予定日の前日以前の取消し：2,200円
  工事予定日当日の取消し：8,800円
• BBIQの解約
  BBIQを解約された場合は、利用期間・転居等の理由に関わらず、撤去手続き費5,500円をお支払いいただきます。（マンションタイプ[棟内LAN方式]除く）さらに、BBIQ最低利用期間（サービス開始月を含め24ヵ月間）に解約された場合は、「BBIQつづけて割」をご利用の場合を除き、転居等の理由に関わらず、次の期間内解約料をお支払いただきます。
  ( 期間内解約料 )
  利用期間12ヵ月未満：27,060円
  利用期間12ヵ月以上18ヵ月未満：22,000円
  利用期間18ヵ月以上24ヵ月未満：11,000円