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BBIQの契約から開通までの流れ

BBIQ導入レポート

更新日：2022-11-4

うちも光にしようということになり、BBIQを検討中。
光は初めてだし、開通までの流れや開通工事当日の流れなどを知っておきたいな。
工事ってどんなことをするのだろう？何時間ぐらいかかるんだろう？今の回線契約をいつ解約すればいいんだろう？
乗換えで、インターネットが使えなくなる期間があったりすると困るし、二重払いの期間が発生したりしないのかなぁ。
詳しく調べてみなくては。

申込みから開通までの流れ

まずは、申込みから開通までの流れについて調べてみた。

  • 1サービスエリアの確認と申込み　

    お客さまが実施

    BBIQホームページからエリアを確認して申込み

    1サービスエリアの確認と申込み

    お客さまが実施

    BBIQホームページからエリアを確認して申込み

    ↓

  • 2登録内容の確認　

    お客さまが実施

    登録内容のお知らせが郵送で届きます（IDやパスワードを含めたBBIQ登録内容）

    2登録内容の確認

    お客さまが実施

    登録内容のお知らせが郵送で届きます（IDやパスワードを含めたBBIQ登録内容）

    ↓

  • 3引き込み調査・許諾交渉※戸建（持ち家）の場合は必要ありません

    　

    QTnetが実施

    建物への光ケーブルの引き込みが可能の調査
    戸建住宅（賃貸）、3階以下のアパート・コーポハウス等、BBIQが入線されていないマンション・ビルの場合のみ必要

    3引き込み調査・許諾交渉※戸建（持ち家）の場合は必要ありません

    QTnetが実施

    建物への光ケーブルの引き込みが可能の調査

    戸建住宅（賃貸）、3階以下のアパート・コーポハウス等、BBIQが入線されていないマンション・ビルの場合のみ必要

    ↓

  • 4機器の準備／開通工事　

    お客さまが実施

    　

    QTnetが実施

    準備するもの（パソコン、LANケーブル、ブロードバンドルーター※）
    日程調整のうえ、光ケーブルの引き込み

    2台以上接続する場合

    4機器の準備／開通工事

    お客さまが実施

    QTnetが実施

    準備するもの（パソコン、LANケーブル、ブロードバンドルーター※）
    日程調整のうえ、光ケーブルの引き込み

    2台以上接続する場合

    ↓

  • 5開通！BBIQを利用できます

うちは、戸建の持ち家だから、3は必要ないということだな。あとは準備するものを確認しておこう。

チェック！

BBIQ光インターネット開通までの流れ

BBIQ光インターネット申込みから開通工事までの流れを 動画でご紹介します。

動画でチェック！BBIQ開通までの流れ
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準備しておくもの

  • パソコン
  • 家庭用電源コンセント（AC100V）3口以上
  • LANケーブル（ストレートケーブル）
    • 10ギガコース/6ギガコース：カテゴリー6A以上推奨
    • 1ギガコース：カテゴリー5e、カテゴリー6以上推奨
    • 100メガコース：カテゴリー5、カテゴリー5e以上推奨

      • LANケーブル（推奨カテゴリー相当）は当社にて有料で準備することができます。

      配線サービス（有料）をお申込みのお客さまは、当社にてLANケーブル（推奨カテゴリー相当）を準備いたしますので不要です。

まめ知識LANケーブル　工事会社にて準備することができます。（有料）

LANケーブルの写真

LANケーブルは長さや色などさまざまなものがありますが、通信速度に影響するのはカテゴリー。一般的に流通しているLANケーブルは、「5」「5e」「6」。数字が大きいほど、速い通信速度に対応できる規格です。お使いのLANケーブルが対応していなければ、家電量販店で買い求めましょう。

パソコンにLAN接続端子が無い場合には、LANカードやLANボードが必要です。
パソコンへの取付け・設定等は、BBIQ開通工事前に、お客さまにてお願いします。

まめ知識ブロードバンドルーター

ブロードバンドルーターの写真

パソコンを2台以上接続する場合には、ブロードバンドルーター（有線/無線）が必要です。
なお、BBIQ光電話をお申込みの場合、無線ルーター機能が標準搭載されています。

  • man02

    LANケーブルもブロードバンドルーターも、今使っているものがあるから大丈夫そうだな。開通工事当日の流れはどうなるんだろう。

開通工事当日の流れ（戸建住宅の場合）

開通工事当日の流れ（戸建住宅の場合）

引込工事（光ファイバー配線工事）

（1）電柱間に敷設された光ファイバの最寄設備（クロージャー）に光ファイバケーブルを接続します。（2）架空により引き込まれたケーブルを引止金具を使用して外壁に取り付けます。（3）室内へ光ファイバを入線します。（いずれかの方法で室内へ光ファイバを入線します。）引込工事（光ファイバー配線工事）（4）室内に引き込まれた光ファイバケーブルに回線終端装置を接続します。（5）BBIQ光電話をご利用の方は光電話ターミナルをお取り付けします。（回線終端装置を光電話用ターミナルを付属のLANケーブルで接続します。）接続後、光電話開通のための諸設定と通話確認試験を行います。（6）機器の接続完了後、作業員がノートパソコンを使用して通信状態の確認作業をします。ご希望の方は開通工事終了後、パソコンの基本設定を行います。設定作業が終了すればすぐに光ブロードバンドBBIQをご利用いただけます。

開通工事は（お住まいの構造にもよりますが）およそ3～4時間程度が必要となります。

配管設備（エアコンダクトや電力線の引込口など）を利用してケーブルを引き込みます。

最寄りの電柱から光ファイバーを引き込みます。（このため、電柱が地中にある地域＝地中化エリアでは、サービスエリア内であっても提供できない場合があります）

壁に穴をあけるケースは稀です。どうしても必要な場合は、お客さまに了承をいただきます。

メディアコンバータは、物理的に可能なかぎりお客さまのご希望場所へ設置します。

特殊な配線のご希望には可能なかぎりお応えしますが、光ファイバーは「曲げ」に弱いため配線上の制約があります。実際の屋内配線に関しては、プロの「工事担当者」へご相談いただきます。

  • man02

    工事は、半日程度みておけば良さそうだ。壁に穴をあけるケースは稀なんだ。何だか安心したな。

乗換えの流れ

あと心配なのは乗換えのタイミング。インターネットを使えない期間があったり、二重払いの期間が発生したりすると困るから、しっかり調べておかないと。

チェック!

手続きの流れ

例：3月上旬にBBIQをお申込みの場合

例：3月上旬にBBIQをお申込みの場合

チェック!

契約の切り替えタイミングと月額料金の支払いについて

月額料金の支払いについて

BBIQは、開通月の月額料金が無料です。
BBIQの開通と同じ月に現在ご利用中の回線を解約すれば、月額料金のお支払いが重複することはありません。

  • man02

    なるほど。BBIQの開通工事が決まったら、今の契約を解約すればいいんだな。
    そうすれば、インターネットが使えない期間というのもないのか。ちょっと安心。
    開通月の利用料金が無料なら二重払いになることもないし、助かるな。
    開通までの流れや開通工事当日の流れも分かったし、よしっ、これで安心だ！

エピローグ

サービスに大満足

無事に工事も終わり、光インターネットを楽しんでいます。
事前に調べたとおり、BBIQが開通した後に、それまで利用していた回線を解約したので、インターネットが使えない期間もなく、また利用料金も二重払いすることなくスムーズに進めることができました。
BBIQ光インターネットにして良かった！

参考

BBIQ光インターネット
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※ 表記の金額は全て税込です。
※ ご請求額は、税抜価格の合計に消費税相当額を加算し、1円未満を切り捨てます。そのため、個々の税込価格の合計とは異なる場合があります。

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そのため、個々の税込価格の合計とは異なる場合があります。

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