BBIQへプロバイダーの乗換えをご検討の方へ BBIQの工事について

BBIQ光インターネットの利用を開始するには、開通工事が必要です。工事はどんな内容なの?費用はかかるの?など、BBIQの工事について詳しくご説明します。

>BBIQ光インターネット 光回線開通工事の内容

引き込み工事・工事当日の流れ

BBIQ光インターネットの開通開通工事は、お客さま立ち合いのもと、最寄りの電柱から配線設備(空調機や引込口など)を利用して光ファイバーケーブルの引き込み工事を行います。

引き込み工事・工事当日の流れ

なお、光ファイバーの引き込み方法は、お住まいの住宅種類よって異なります。詳しくは、光インターネットの接続図をご確認ください。

BBIQの開通工事について

※開通工事は(お住まいの構造にもよりますが)およそ3〜4時間程度が必要となります。 ※配管設備(エアコンダクトや電力線の引込口など)を利用してケーブルを引き込みます。 ※最寄りの電柱から光ファイバーを引き込みます。(このため、電柱が地中にある地域=地中化エリアでは、サービスエリア内であっても提供できない場合があります) ※壁に穴をあけるケースは稀です。どうしても必要な場合は、お客さまに了承をいただきます。 ※メディアコンバータは、物理的に可能なかぎりお客さまのご希望場所へ設置します。 ※特殊な配線のご希望には可能なかぎりお応えしますが、光ファイバーは「曲げ」に弱いため配線上の制約があります。実際の屋内配線に関しては、プロの「工事担当者」へご相談いただきます。

閉じる

工事当日の流れ(概要)

引き込み工事の後、回線終端装置の接続、回線終端装置と光電話ターミナルの接続、パソコンの基本的な接続設定を行い、工事は終了です。

光ケーブルを家の中に引きこむ

引き込んだ光ケーブルを回線終端装置に接続

回線終端装置と光電話ターミナルを接続
※BBIQ光電話をご利用の場合

パソコンの基本設定

完了

  • 動画でチェック!BBIQ開通までの流れ
動画でチェック!BBIQ開通までの流れ

パソコンの基本的な接続設定(@インターネットの接続設定 Aブラウザーの設定 Bメールソフトの設定)は無料で行います。(※メーカー製のパソコンで標準仕様の1台のみ) 複数台のパソコンの設定を行いたい、無線LANの設定を行いたい、プリンターも繋ぎたい、等の設定をご希望の方は、有料でご対応しますので、設定にご不安な方は、ぜひご利用ください。

光回線開通工事までに準備しておくもの

完了
完了
完了
パソコン
家庭用電源コンセント(AC100V)3口以上
※パソコン、回線終端装置、光電話ターミナル(光電話をご契約の場合)の電源が常時必要となります。
LANケーブル(カテゴリー5以上のストレートケーブル)
※家電量販店でLANケーブルをお求めの場合は、「カテゴリー5以上のストレートケーブル」とお伝えください。
なお、ギガコースをご希望の場合は「カテゴリー5e」以上をお求めください。

パソコンを2台以上接続する場合には、無線ルーター、または有線ルーターが必要です。ご利用状況にあわせてご準備ください。なお、BBIQ光インターネットの申込みと同時にBBIQ光電話を申込みの場合は、ルーターのご準備は必要ありません。

>初期工事費・配線工事について

初期工事費

BBIQ光インターネットの初期工事費は、BBIQ公式サイトまたはお客さまセンターでお申込みの場合、無料です。(2017年7月31日まで)無料で行う工事は、回線終端装置までの配線(光ファイバーの引き込み)および回線終端装置の設置工事となります。

天井裏、壁面内および床下への隠ぺい配線などの特殊工事は、別途、費用がかかります。

BBIQの初期費用について

過去6ヵ月以内にBBIQご利用実績のあるお客さま(同一世帯名義を含む)の場合、契約事務手数料800円と次の標準工事費をお支払いただきます。ホームタイプ/24,600円、マンションタイプ/([ダイレクト]含む)/24,600円、マンションタイプ[棟内LAN方式】/11,000円。また、過去6ヵ月以内にBBIQご利用実績がないお客さまでも、過去のご利用状況により契約事務手数料と標準工事費をお支払いただく場合がございます。

閉じる

BBIQ光テレビの初期費用について
  加入契約料 標準工事費※2 合計
BBIQと併せてご利用となる場合※1 0 0 0
BBIQ光テレビのみご利用となる場合 10,000円 26,000円※3 36,000

※1 BBIQとBBIQ光テレビを同時にお申込みの場合、またはBBIQをご利用中でBBIQ光テレビを追加お申込みの場合。但し、過去6ヵ月以内にBBIQ光テレビご利用実績のあるお客さま(同一世帯別名義を含む)を除きます。また、過去6ヵ月以内にBBIQ光テレビでご利用実績がないお客さまでも、過去のご利用状況により加入契約料および標準工事費をお支払いただく場合がございます。 ※2 配管工事、管路工事、管路引込工事および機器の設置などの特別な工事を要する場合、工事費ならびに機器代について実費をお支払いただきます。 ※3 地デジ・BSプランの場合は18,000円になり、合計で28,000円となります。

閉じる

配線工事

インターネットを利用するためには、配線も必要です。QTnetでは、有料で配線工事も承ります。配線がよくわからない、パソコンと電話機を別々の部屋で使いたい、といった方は、お気軽にご相談ください。

>BBIQ光インターネット 光回線開通工事Q&A

ご質問
ご質問

工事の時間はどれくらいかかりますか?

回答
回答

お客さまのお住まいの住居の構造にもよりますが、およそ3〜4時間程度いただいています。

ご質問
ご質問

回線終端装置を見えない場所に置きたいのですが、電源がありません。電源の工事はお願いできますか?

回答
回答

お客さまのお住まいの形態など、条件を確認させていただきますので、ご不明な場合は、まずはご相談ください。

ご質問
ご質問

工事の費用はいつ支払えば良いですか?

回答
回答

BBIQ開通月のご利用料金と合わせてご請求いたします。また、特殊工事については工事会社に直接お支払ください。

※初期工事費(標準工事)は、キャンペーン等により無料になる場合もありますので、BBIQおかげさまで15周年 公式サイト限定キャンペーンをぜひご確認ください。

BBIQおかげさまで15周年 公式サイト限定キャンペーン

お申込みはかんたんWeb申込みがおすすめ!ご不明な点はお気軽にお問合せください。
お電話でのお申込みは【申込み相談ダイヤル】0120-98-6009 通話無料/年中無休 受付時間:9:00〜21:00
ご不明な点がある方は