光インターネットBBIQはお客さま満足度No.1

注意事項

■月額料金割引キャンペーン
2023年8月1日から2023年11月30日までBBIQ公式サイト(https://www.bbiq.jpで始まるURLのページ)経由またはQTnetお客さまセンター経由でBBIQにお申込されたお客さまを対象に、月額料金を開通月（無料）の翌月から11ヵ月間1,650円割引いたします。

次の場合は対象外となります。
（１）過去6ヵ月以内にBBIQご利用実績のあるお客さま(同一世帯別名義含む)。なお、過去6ヵ月以内にBBIQご利用実績のないお客さまでも、過去のご利用状況により対象外となる場合がございます。
（２）プラスタイプ、オフィスタイプ、一括契約プラン、メールプランにお申込みの場合

■ギガスタート割
10ギガ/6ギガ/1ギガコースにお申込みの場合、開通月(無料)の翌月から11ヵ月間1,100円/月割引します。ただし、割引期間中に10ギガ/6ギガ/1ギガコース以外に変更された場合は対象外となります。

■BBIQつづけて割 対象はホームタイプおよびプラスタイプです。契約は36ヵ月単位で、更新月にお客さまからお申出がない場合、自動更新となります。更新月含む3ヵ月間（36ヵ月毎の更新月から更新月の翌々月まで）以外に解約された場合、前月のご利用料金プランの1ヵ月分の月額基本料相当額を途中解約料としてお支払いいただきます。

■九電グループまとめてあんしん割
QTnetへ別途お申込みが必要です。九州電力の電気契約者とBBIQの契約者が、同一姓・住所の場合にお申込みいただけます。お申込みには九州電力の「お客さま番号」が必要です。一部対象外の電気料金プランがございます。九州電力の対象電気料金プランは次のとおりです。従量電灯B、従量電灯C、スマートファミリープラン、スマートファミリープラン〔ガスセット〕、スマートビジネスプラン、スマート ビジネスプラン〔ガスセット〕、JALでんき、電化でナイト・セレクト、季時別電灯、時間帯別電灯、ピークシフト電灯、高負荷率型電灯プラン。BBIQの対象タイプはホームタイプ、マンションタイプ([棟内LAN方式]除く)およびプラスタイプです。

■BBIQ光インターネット（ホームタイプ・マンションタイプ）の初期費用
【標準工事費】
標準工事費は39,600円で、分割払い(1,650円×24回。BBIQつづけて割加入の場合は、1,100円×36回となります)にてお支払いいただきます。支払い回数は途中で変更することができません。また、次の場合は分割払いを選択いただけません。(1)オフィスタイプにお申込みのお客さま(2)過去６ヵ月以内にBBIQご利用実績のあるお客さま(同一世帯別名義でのご利用実績を含みます)。なお、過去６ヵ月以内にBBIQご利用実績のないお客さまでも、過去のご利用状況により分割払いを選択いただけない場合がございます。※工事の態様などを勘案して、標準工事費を減額して適用することがあります。

BBIQの提供方式が棟内LAN方式の場合、初期工事費(標準工事費)および土日祝日割増工事費の請求はありません。標準工事費分割払いの期間中にBBIQを解約された場合は、標準工事費の残額を一括でお支払いいただきます。

【標準工事費相当割】
標準工事費には「標準工事費相当割」の割引が適用されます。BBIQの月額料金から標準工事費分割支払い代金相当額(1～24回目1,650円。BBIQつづけて割加入の場合は、1～36回目1,100円となります)を割引いたします。割引額は工事完了時点の消費税率にて計算します。なお、次の場合は割引を適用いたしません。(1)オフィスタイプにお申込みのお客さま(2)過去６ヵ月以内にBBIQご利用実績のあるお客さま(同一世帯別名義でのご利用実績を含みます)。なお、過去６ヵ月以内にBBIQご利用実績のないお客さまでも、過去のご利用状況により本割引を適用しない場合がございます。

ご利用開始月から割引を適用いたします。ただし、割引期間中にBBIQを解約された場合、解約月は割引を適用いたしません。

工事の態様により標準工事費が発生しない場合、もしくは減額して適用する場合は本割引の対象外となります。

【契約事務手数料】
BBIQ光インターネットの契約事務手数料は880円となります。

■BBIQのお申込み撤回
お客さまが登録内容のお知らせを受領した日から起算して8日以内に、文書にてお申出をいただくことで、お申込みの撤回または当該契約の解除を行うことができます。
（既にご利用中および購入済みのオプションサービスは除きます。）ただし、設置工事にかかった費用および原状への復元にかかる費用等はお客さまのご負担となります。ご負担金額は、お客さまのご利用状況や工事状況に応じて算定させていただきます。（標準工事費、契約事務手数料、撤去手続き費、月額料金等）

■BBIQのお申込み取消し
工事着手（お客さまとの間で工事予定日を確定した時点）以降、工事完了前に、お客さまからお申込み取消しのお申し出があった場合、次の取消料をお支払いいただきます。
( 取消料 )
工事予定日の前日以前の取消し：2,200円
工事予定日当日の取消し：8,800円

■BBIQの解約
【BBIQの撤去】
BBIQを解約された場合は、撤去の範囲に応じて、次のBBIQ撤去手続き費をお支払いいただきます。[撤去手続き費]ケーブル残置(宅内機器のみ回収)の場合：無料、全撤去(引込線を撤去)：11,000円。

【最低利用期間内のBBIQ解約】
BBIQの最低利用期間はサービス開始月を含め24ヵ月間です。最低利用期間内に解約された場合は、前月のご利用料金プランの1ヵ月分の月額基本料相当額を期間内解約料としてお支払いいただきます。

【標準工事費の残額】
標準工事費分割払いの期間中にBBIQを解約された場合は、標準工事費の残額を一括でお支払いいただきます。