※1 標準工事費が無料となります。また、移転先でBBIQ光電話をご利用される場合は、別途費用が必要となります。
※2 メーカー製パソコンで標準仕様の1台のみ
※3 BBIQ Club Off(初期費用・月額料金無料)への登録が必要です。

らくらく1 工事費&パソコン設定サービス無料!

お引越し先がBBIQのサービスエリアなら、移転工事費(標準工事費※1)無料でBBIQを引き続きご利用いただけます。
また、BBIQの開通工事にあわせて、お引越し先でのパソコンの設定サービスを無料※2で行います。
お引越しと同時にパソコンを新規購入されるなど、新規に設定が必要な方も安心してご利用いただけます。

工事費無料!パソコン設定サービス無料!

その他有料サポートサービスもご用意しています。

訪問おまかせサポート

ご自宅に訪問して、BBIQの接続設定、各種機器・ソフトウェアを設定

リモートサポート

パソコンの設定や周辺機器の接続方法をお電話や遠隔操作にてサポート

※1 お引越し先において、天井裏、壁面内、床下隠ぺい配線や大規模物件などで特別な工事が必要な場合、実費をお支払いいただきます。
  また、移転先でBBIQ光電話をご利用される場合は、別途費用が必要となります。
※2 お引越しのご連絡の際に、同時に設定サービスをお申込みの場合メーカー製パソコンで標準仕様の1台のみ※2018年1月31日までに移転申込みをされたお客さまが対象です。※移転先で「BBIQ光電話」をご利用される場合、BBIQ光電話の初期費用が必要となります。 NTT西日本の電話番号を継続してご利用される場合は、別途NTT西日本の手続きおよび費用が必要となります。※別途、BBIQ移転事務手続費(2,000円)が必要です。※お引越しの際、お引越し先でBBIQの利用が開始される月までの月額料金については、「移転(転居)時の工事費、定額利用料について」をご覧ください。

らくらく2 メールアドレスの変更ナシ!

登録変更作業必要なし

プロバイダーが変わると、メールアドレスも変わってしまうもの。
メールアドレスが変わると、お友達への変更連絡はもちろん、インターネットショッピングや、
インターネットバンキング、旅行予約サイトなど
インターネット上のサービス利用の会員登録の内容変更も必要となります。

BBIQも一緒にお引越しすれば、メールアドレスもそのままでOK!面倒な手続きは必要ありません!
また、「Webメール」を利用すれば、インターネットに接続できる環境ならどこでもお引越し期間中も、
メールを送受信することができます。

らくらく3 開通まではBBIQモバイルレンタルサービスで快適インターネット!

快適インターネット!

お引越し期間中、インターネットが使えなくて不便・・・。
BBIQなら、お引越し期間中もインターネットをご利用いただけるよう
BBIQモバイルレンタルサービスをご用意しています。
お引越しのご連絡と同時にお申込みいただくと、契約手数料は無料。
また、レンタル開始月の月額料金は無料なので、お引越し期間の“ちょっとだけ使いたい”にお応えできます。

BBIQモバイルレンタルサービス

お手続きのおおまかな流れ

BBIQのサービスエリアであれば、お手続きから1〜3ヵ月程度でお引越し先でBBIQをご利用いただけます。

お手続きのおおまかな流れ

お手続きの流れ(詳細)

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※表記の金額は全て税抜です。別途消費税がかかります。