BBIQの解約についてBBIQを解約する前にまずはご確認ください

日頃より、BBIQをご利用いただき、まことにありがとうございます。
BBIQの解約をお考えの方に、解約の流れ・手順をご説明します。
解約で思わぬトラブルになった、といった事例も報告されていますので、必ずご確認ください。

お引越し・長期の外出・ご解約の流れ

解約検討

(1)解約検討

「他社乗換え」や「お引越し」、「月々の料金が高い」…
などでBBIQを解約しようと思ったら…

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検討内容の確認

(2)検討内容の確認

下記の解約ご検討理由からご自身にあった項目をご確認ください。

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ご検討中の内容に関するご相談

(3)ご検討中の内容に関するご相談

トラブル防止のため、他社へのお申込などの前にまずは事前にお電話でご相談ください。

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解約のお手続き

(4)解約のお手続き

ご注意事項などをご案内後、お手続きを行います。

解約のご検討理由を教えてください

解約によるトラブルや不都合を防ぐために、まずは解約をご検討中の理由を教えてください。

  • 他社への乗換えをご検討中の方
  • お引越し予定の方
  • 料金が高いとお感じの方
  • 解約手続きの流れを確認する