お知らせ

BBIQ会員さま

2015年8月27日
九州通信ネットワーク株式会社

各種BBIQサービス等のWindows10への対応状況

8月25日時点で確認できた対応状況をご案内します。

BBIQサービス等のご利用に際し、留意いただきたい点がある場合、適宜本ページを更新いたします。なお、対応策などの詳細につきましては、準備でき次第、公開いたします。

本内容は、弊社または提携事業者の評価環境で確認したものであり、すべてのパソコンでの動作を保障するものではありません。

インターネット接続に関する回線事業者各社の接続ツールなどの対応状況

(8月25日現在)

【光インターネット】
  対応状況
BBIQ 接続可能
【モバイル】
  対応状況
BBIQモバイル(YM) 接続可能
BBIQモバイル(WiMAX) 接続可能
BBIQモバイル(WiMAX2+) 接続可能

BBIQサービスのWindows10対応状況

○利用可能 △一部利用制限あり
(8月25日現在)

  対応状況 注意事項など
BBIQ公式サイト  
会員サポート  
会員専用ページ  
速度測定サイト 標準ブラウザEdgeでは利用できません。IE11互換表示での利用を推奨します。
Windows10におけるIE11利用について
【メール】
  対応状況 注意事項など
Webメール 標準ブラウザEdgeでは利用できません。IE11互換表示での利用を推奨します。
Windows10におけるIE11利用について
メールソフト 標準メールソフトでは、IMAPでの利用を推奨します。
【セキュリティ】
  対応状況 注意事項など
BBIQトータルセキュリティ(マカフィー) Windows10対応の最新版にアップデートが必要です。
アップデート方法(マカフィー)
ウィルスバスター
マルチデバイス 月額版
Windows10対応の最新版にアップデートが必要です。
ウイルスバスター ヘルプとサポート
ネット詐欺おまもり 標準ブラウザEdgeでは利用できません。IE11互換表示での利用を推奨します。
パスワードまとめて管理 Windows10対応の最新版にアップデートが必要です。
i-フィルター Windows10対応の最新版にアップデートが必要です。
アップデート手順について
【サポート】
  対応状況 注意事項など
リモートサポート  
パソコン診断ツール  
【映像配信】
  対応状況 注意事項など
楽天ショウタイム 標準ブラウザEdgeでは利用できません。IE11での利用を推奨します。
ヘルプ・お問合せ
BBIQビデオ 標準ブラウザEdgeでは利用できません。IE11での利用を推奨します。
Edgeでの再生について
【eラーニング】
  対応状況 注意事項など
ShowinKids  
ナレッジサーブ  
NetLearning 検証中  
【電報】
  対応状況 注意事項など
e-denpo  
【アプリ放題】
  対応状況 注意事項など
アプリ放題 各ソフトの対応状況
【デジタル写真】
  対応状況 注意事項など
オートアルバム 検証中  
My Book 検証中  
【電子書籍】
  対応状況 注意事項など
電子貸本Renta! 検証中  
ebookjapan 検証中  

以 上