お知らせ

BBIQ会員さま

2014年10月20日
九州通信ネットワーク株式会社

Mac OS X YosemiteでのBBIQトータルセキュリティ(マカフィー)ご利用不具合について

平素よりBBIQをご利用いただき誠にありがとうございます。

さて表題のとおりMac OS X YosemiteでBBIQトータルセキュリティ(マカフィー)ご利用の場合、現時点(10/20)でバージョンが対応しておらず、製品が動作しない等の問題が発生することが判明しました。

Mac OS X YosemiteでBBIQトータルセキュリティ(マカフィー)ご利用のお客さまは、誠にお手数ではございますが、以下の対処方法をお試しください。

お客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

なお、対応バージョンのリリースが完了次第別途お知らせいたします。

事象 Mac OS X YosemiteでBBIQトータルセキュリティ(マカフィー)ご利用の場合、製品が動作しない等の問題が発生します。
対処方法 Mac OS X Yosemiteにインストールしてしまった場合は、アンインストールを行ってください。

詳細はマカフィー社のホームページをご覧ください。

【本件について不明な点のお問合せ】

QTNet お客さまセンター
0120-86-8327(通話料無料)
受付時間 / 9:00〜21:00(年中無休)
メールでのお問合せ:support@qtnet.ne.jp

以 上