お知らせ

BBIQ会員さま

2011年3月14日
(更新)2011年4月14日
九州通信ネットワーク株式会社

東日本大震災によるBBIQサービスへの影響について

平素よりBBIQをご利用いただき誠にありがとうございます。

東日本大震災により、被災された方々、ご関係者の皆さまに心よりお見舞い申し上げるとともに、お亡くなりになられた方々とそのご遺族に対し、深く哀悼の意を表します。
被災地の一日でも早い復興をお祈り申し上げます。

2011年3月11日(金)14時46分頃に発生した東日本大震災によるBBIQサービスへの影響について、お知らせいたします。

※2011年4月14日 現在

【一部、サービスに支障が発生する可能性があるもの】

サービス名 状況
BBIQ光テレビ 一部放送の番組内容の変更
モバイルサービス
(Wi2 300,エアエッジ・ビビック)
東北地方にて通信サービスがつながりにくくなる状態、および設備障害のためご利用いただけない状態
e-denpo 関東以北宛ての電報について、配達ができない又は大幅に遅延する状態
写真サービス
(オンラインラボ,オートアルバム,MyBook,かんたんMyBook)
東北地方宛ての商品について、配達ができない又は大幅に遅延する状態

【関東地区の計画停電により影響を受ける可能性があるもの】

サービス名 状況
BBIQトータルセキュリティ
(マカフィー)
マカフィー社のサポート窓口であるマカフィーテクニカルサポートセンター(東京都)の機能が一時的に停止する状態

【サービスが復旧したもの】

サービス名 状況
BBIQトータルセキュリティ
(マカフィー)
4/11(月)から通常通りサービスをご利用いただけます。

以 上