お知らせ

サービス

2017年7月21日
株式会社QTnet

BBIQモバイルルーター(YM)7.2Mコースおよび21Mコースのサービス終了のご案内

平素よりBBIQモバイルルーター(YM)をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、弊社では2018年1月末日(2月1日午前0時)をもってBBIQモバイルルーター(YM)7.2Mコースおよび21Mコースについて、サービスの提供を終了することとなりましたのでご案内申し上げます。

※東京メトロ地下駅および地下駅間においては、先行して2017年8月31日(木)以降サービスがご利用いただけなくなります。地上区間については、屋外基地局の電波により継続してご利用いただけます。

このコースは、2009年10月よりソフトバンク株式会社の回線提供を受け実施してまいりましたが、同社の1.7GHz帯3Gサービス提供終了に伴い弊社でも提供終了の運びとなりました。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。

今後の手続きにつきましては、引き続き弊社モバイルサービスをご希望の方には「QTモバイル」契約移行特別キャンペーンをご用意しております。
おトクなこの機会に「QTモバイル」へ是非ご加入ください。

なお、サービス終了日までにお申出の無い場合でも、お客さまの契約は2018年1月31日をもって自動的に解約(契約解除)とさせていただきますので、悪しからずご了承ください。

今後とも弊社モバイルサービスをご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。

サービス提供終了の詳細

BBIQモバイル
ルーター(YM)の
コース
利用できなくなる機種 サービス提供終了時期
東京メトロ地下駅
および地下駅間
左記以外の地区
7.2Mコース D26HW,GP01,D22HW,
D25HW
2017年8月31日 2018年1月末日
(2018年2月1日午前0時)
21Mコース
(旧42Mコース)
GD01,GP02,GP03

※地上区間については、屋外基地局の電波により、2018年1月末日までは継続してご利用いただけます。

「QTモバイル」契約移行 特別キャンペーンのご案内

受付期間 2017年7月21日から2018年1月31日まで
受付場所 QTnetお客さまセンターでの受付に限ります
QTnetお客さまセンター QTモバイル お問合せ窓口
0120-986-008受付時間9時〜21時年中無休
手続き BBIQモバイルルーター(YM)7.2Mまたは21Mコースの契約から、
QTモバイルの契約へ移行(解約→新規同時申込手続き)いただいたお客さま
対象 キャンペーン期間中に「BBIQモバイルルーター(YM)7.2Mコース
または21Mコース」から「モバイルルーター(QTモバイル)」へ
サービス移行いただいたお客さま
特典 ・QTモバイル契約事務手数料(3,000円)が無料
・QTモバイルご成約後にJCB商品券 3,000円分プレゼント
・移行する際のBBIQモバイルルーター(YM)の契約解除料6,000円を
 無料とさせていただきます
・QTモバイルオリジナルQUOカード 500円分プレゼント

その他契約切替サービスについて

BBIQモバイルルーター(WiMAX2+)への移行をご検討の方はこちらをご確認ください。

契約解除料の扱い

BBIQモバイルルーター(YM)解約にあたっては、契約解除料が必要となる場合があります。
下表にてご確認ください。

解約区分 解約の時期 契約解除料
お客さまお届け出による
解約
2017年7月21日から
2018年1月30日までの間
7.2Mコース:0円
21Mコース :6,000円(契約満了月
      またはその翌月を除く)
※QTモバイルへご移行いただいた場合、
 契約解除料は0円とさせていただきます。
サービス提供終了に伴う
自動解約(契約解除)
2018年1月31日 7.2Mコース:0円
21Mコース :0円

以 上