転送電話 500円/月:指定した番号に電話を転送できるから、留守中に電話がかかってきても安心。

サービスの概要

かかってきた電話をあらかじめ設定しておいた電話番号へ自動的に転送するサービスです。契約しているBBIQ光電話や、外出先など別の電話機から転送の起動、停止、転送先の変更ができます。

提供条件

契約対象

BBIQ光電話

転送先

  • 固定電話(0AB−J)
  • 携帯・PHS・IP電話(0A0〜K)

※国際電話、ポケベル、UPTサービス、着信課金サービスを除く

主な機能

転送条件

無条件転送 かかってきた電話を転送元の電話を呼び出さずに転送先に直接転送します。
話中時転送 お話し中の場合に転送します。
無応答時転送 いったん転送元の電話を呼び出した後、設定された呼び出し時間内に応答しない場合に転送します。呼び出し時間は1秒から60秒の間で設定できます。また、ターミナルの電源が30分以上OFFになっている場合も転送します。
話中時転送と
無応答時転送
お話中の場合、または、いったん転送元の電話を呼び出した後、設定された呼び出し時間内に応答しない場合に転送します。

※お申込み時は無条件転送に設定されています。

他のオプションサービスと併せてご利用いただく場合の留意事項

番号通知リクエストサービスとの併用時

電話番号を通知しないでかかってきた場合、電話は転送されずに、番号通知リクエストのメッセージで応答します。

無条件転送に設定 割込通話サービスは機能せず、転送先へ転送されます。
話中時転送に設定 割込通話サービスが機能し、フック操作を行うことで、後からかかってきた電話に出ることができます。
無応答時転送に設定 いったん割込通話サービスが機能し、フック操作を行うと後からかかってきた電話に出ることができますが、設定された呼び出し時間内に応答しない場合は転送先へ転送されます。

迷惑電話拒否サービスとの併用時

迷惑電話拒否サービスに登録されている電話番号からかかってきた場合、電話は転送されずに迷惑電話拒否サービスのメッセージで応答します。

ご利用方法

BBIQ光電話オプションサービスのご利用については以下よりご確認ください。

ご利用上の注意

  • 転送電話サービスのご利用には「転送先電話番号の登録」及び「 サービスの起動」 が必要です。この操作を行わないと転送されません。
  • 転送先電話番号の登録の際は、「市外局番」からの入力が必要です。転送先が同一市内でも、市外局番の入力が必要です。
  • ご契約のBBIQ光電話からの転送電話の起動・停止等の操作には通話料金はかかりません。
  • ご契約のBBIQ光電話以外からの転送電話の起動・停止等の操作(リモートコントロール)には通常の通話料金がかかります。
  • 発信者からお客さま(BBIQ光電話ユーザー)までの通話料金は、発信者の負担となります。
    お客さま(BBIQ光電話ユーザー)から転送先までの通話料金は、お客さま(BBIQ光電話ユーザー)の負担となります。
  • 転送された電話を、さらに転送することはできません。

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