BBIQサービス改善内容 2011年

お客さまの声によるサービス改善内容のご報告

弊社では、日頃よりお客さまからの貴重なご意見・ご要望に耳を傾け、お客さまにとってよりご利用しやすく、ご満足いただけるよう、サービス改善に努めております。
頂戴いたしましたご意見・ご要望を基に、BBIQに関して、サービス拡充など改善を図ってまいりましたので、その結果についてご報告させていただきます。

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2011年

お客さまの声

BBIQ会員専用ページでの、ご利用明細、通話明細を確認する際、画面スクロールがしづらく見にくい。

改善時期:2011年12月

お客さまの声

BBIQのホームページで、BBIQ光テレビの番組表を見られるようにして欲しい。

改善時期:2011年12月

お客さまの声

BBIQ会員専用ページにBBIQの契約期間情報を掲載して欲しい。

改善時期:2011年12月

お客さまの声

BBIQモバイル(EM)で新しい端末を導入して欲しい。

改善時期:2011年10月

今月は、長崎・大分・宮崎・鹿児島の方がおトク!ギガの速さで2,000円台!!

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