BBIQ光テレビ

BBIQ光テレビご利用までの流れ

サービスエリアの確認

サービスエリア検索よりお住まいの地域を選択してサービスエリアチェックを行ってください。

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サービスエリア内のお客さま

BBIQ光テレビのサービスエリア内であれば、そのままWebにてお申込みいただけます。書面による「お申込書」を送付していただくことでもお申込みいただけます。
※BBIQを同時にお申込みのお客さまは、BBIQの設定サービスをご一緒にお申込みいただけます

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BBIQ光テレビの登録内容のお知らせを郵送します。

BBIQを同時にお申込みのお客様は、BBIQの接続に必要なID、パスワードなどを含めた登録内容を同封しております。お支払方法のお申込みがお済みでない場合は、同封の書類に必要事項をご記入のうえ、ご返送ください。

BBIQ光テレビ(個別提供方式)

2〜3週間程度 ※1

戸建住宅(持家)や既にBBIQが共用部まで引き込まれているマンション・ビルなどの集合住宅にお住まいのお客さま

 

戸建住宅(賃貸)や3階以下のアパート、コーポハウスに
お住まいのお客さま

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工事日程調整の連絡があるまでお待ちください。
  1. 建物への光ケーブルの引き込みが可能か調査を実施いたします。
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  1. 入線可能な場合、必要書類をお渡ししますのでオーナー様、管理会社さまへの入線交渉をお願いします。
  2. 入線許可が得られましたら、承諾書を受領し、弊社へ送付ください。※1
※1.お客さまによる承諾書受領までの期間により開通までの期間は異なります。
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工事日程のご調整

お客さま宅までの幹線等の工事が終わり、お客さま宅の光ケーブル宅内引き込み工事ができる段階になりましたら、工事の日程を、お電話にて調整させていただきます。

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工事・開通試験の実施

光ケーブルの宅内引き込み工事や開通試験を行いますので、お客さまには立会いをお願いします。BBIQを同時にお申込みのお客さまは、その際、「お客さまにご準備いただくもの」をご用意ください。
「かんたん設定サービス」をお申込みのお客さまは「設定サービス終了確認書」もご用意ください。

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テレビの調整・チャンネル設定

テレビのチャンネル設定を行います。BBIQを同時にお申込みのお客さまは工事・開通試験前までにお渡しする「ビビックユーザーガイドブック(パソコン設定編)」手順に従って、パソコンの設定をお願いします。

BBIQ光テレビ ご利用開始

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